Collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de Géra Copilot : • Informations de compte : adresse email, mot de passe (chiffré) • Contenu de vos conversations : les messages que vous envoyez à l'assistant et les réponses générées, conservés pour afficher votre historique de discussions • Fichiers que vous transmettez volontairement à un outil (ex. photo d'un reçu pour la lecture automatique), traités puis non conservés au-delà du traitement • Données d'abonnement : plan choisi (Gratuit ou Pro), statut et dates de l'abonnement • Données de connexion : adresse IP, navigateur utilisé, horodatage des accès, à des fins de sécurité et de lutte contre les abus (quota de messages) Un visiteur qui utilise Géra Copilot sans créer de compte n'est identifié que par un identifiant de session anonyme, sans donnée personnelle associée.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour : • Fournir les réponses de l'assistant et les outils associés (traduction, rédaction assistée, résumé de document, lecture de reçu) • Gérer votre compte et, le cas échéant, votre abonnement Pro • Conserver l'historique de vos conversations si vous êtes connecté(e) • Assurer le support technique • Prévenir les abus (quota de messages quotidien) Vos messages peuvent être transmis à un service d'intelligence artificielle tiers pour générer les réponses de l'assistant ; ce service ne les utilise pas pour entraîner ses modèles avec vos données personnelles identifiables.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles : • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) • Accès aux conversations strictement limité à votre compte (aucun autre utilisateur ne peut consulter votre historique) • Sauvegardes régulières et sécurisées • Authentification sécurisée des utilisateurs

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous • Droit de rectification : corriger vos données personnelles • Droit de suppression : demander la suppression de votre compte et de votre historique de conversations • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec : • Le service d'intelligence artificielle utilisé pour générer les réponses de l'assistant (uniquement le contenu de la conversation en cours, nécessaire pour répondre) • Nos sous-traitants techniques (hébergement, infrastructure) sous contrat de confidentialité • Les autorités compétentes si la loi l'exige

Conservation des données

• Votre compte et votre historique de conversations sont conservés tant que votre compte reste actif • En cas de suppression de compte, vos données sont effacées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation plus longue • Les fichiers transmis à un outil ponctuel (ex. photo de reçu) ne sont pas conservés au-delà du traitement de votre demande • Vous pouvez demander une suppression anticipée en contactant le support

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter : • Par email : support@gerantfacile.com • Via le chat d'assistance intégré à l'application • Par courrier : GérantFacile, Sangalkam, Cité Ababacar SY, Dakar, Sénégal Géra Copilot est un service édité par GérantFacile — NINEA : 012020971 — RCCM : SN.DKR.2026.A.19584

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